Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist mediaFinanz ein seriöses Inkassounternehmen?

Die mediaFinanz GmbH ist ein durch den Präsidenten des Amtsgerichtes Osnabrück zugelassenes und im Rechtsdienstleistungsregister eingetragenes Inkassounternehmen. Darüber hinaus sind wir Deutschlands erstes Inkassounternehmen mit TÜV-geprüftem Forderungsmanagement. Das renommierte Zertifikat bescheinigt uns einen hohen Datenschutzstandard, hohe IT-Sicherheit und ein effizientes Prozessmanagement.

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Wieso bekomme ich eine Mahnung von mediaFinanz, obwohl ich noch gar keine Ware erhalten habe?

Wahrscheinlich handelt es sich um eine Vorkasse-Forderung, wie sie beispielsweise bei Online-Auktionen häufig entsteht. Bei dieser Art von Geschäft kommt es - genau wie bei einem regulären Einkauf - zu einem rechtsgültigen Kaufvertrag. Ihre Verpflichtung zur Zahlung der Ware besteht also auch in diesen Fällen.

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Wie lautet die Bankverbindung von mediaFinanz?

Nutzen Sie bitte den von uns zugeschickten Überweisungsträger. Um Ihre Zahlung schnell zuordnen zu können, geben Sie bei jeder Überweisung als Verwendungszweck unser Aktenzeichen an. Sie finden das Aktenzeichen auf unserem Mahnschreiben. Unsere KontodatenKontonummer: 246 447 Bankleitzahl: 265 501 05 Sparkasse Osnabrück IBAN: DE50 2655 0105 0000 2464 47 SWIFT / BIC-CODE: NOLADE22

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Was muss ich tun, wenn ich die gesetzte Zahlungsfrist nicht einhalten kann?

Wenn Sie einen mit uns vereinbarten Zahlungstermin nicht einhalten können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um weitere Kosten zu vermeiden. Sie erreichen das Team der mediaFinanz GmbH werktags von 9 bis 17 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 541 2029-200.

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